不止能逛！长沙河西王府井“升级了”：老中青都能找到玩的地方

如果说商业是城市的外在形态，那么(nàme)社区则是它的灵魂深处。在长沙，有一个地方(dìfāng)正在重新定义这两者的关系：它不靠喧闹取胜，也不以奢华制胜，而是选择把自己交给时间(shíjiān)，交给人。 那就是河西王府井商业广场(shāngyèguǎngchǎng)。 从2015年开业至今，它像是一棵(yīkē)向下扎根的树，枝叶舒展进无数人的日常里：购物、聚会、健身(jiànshēn)、看展、遛(liú)娃、交友，甚至(shènzhì)读书与疗愈。人们总说，一座商圈要有“人气”，但在这里，它更有“人情”。 社区即生活(shēnghuó)场：从“购物中心”到“生活中心” “以前从不来河西，直到那次中了‘蛙来(wālái)哒’的(de)奖，我犹豫着踏出那一步。到了河西王府井，发现这里居然这么美、这么闲适。”这是网友“冬天(dōngtiān)”的留言。 河西王府井不是(shì)长沙商业版图里最大的(de)一块(yīkuài)，但它毫无疑问是与(yǔ)人最近的一块。从盒马鲜生的日常采买，到六楼卢米埃的亲子观影，再到共享家的亲子手工课、妈妈读书会和儿童剧表演，它建的不只是场，而是一种节奏，甚至是一种关系。 不少居民用“陪伴”来形容王府井的存在。比如(bǐrú)住在丽臣小区的“vivian”，她家步行三分钟就能到商圈，从“妈妈厂房”到“家门口地标”，她亲眼见证了从厂区变商圈的城市更新。在她看来，王府井不仅让这个片区焕发新生，更让生活变得(biàndé)更“近(jìn)”了——不用(bùyòng)过马路就能买菜、吃饭、看电影，小朋友有地方跑，大人(dàrén)有空间歇。 这一切背后，其实是一次“主动选择社区”的(de)商业战略。王府井没有(méiyǒu)选择去争抢中心城区的喧嚣客流，而是扎根于湖南湘江新区这片居民稠密、教育医疗资源高度集中的地带。从(cóng)项目名“Family PARK”开始，它就注定不是一个冷冰冰的商业体，而是一个向家庭(jiātíng)开放、向社区靠近的日常生活空间(kōngjiān)。 在咸嘉湖(xiánjiāhú)街道的治理视野中，这种选择也成为城市(chéngshì)治理的“合作场”。街道将商圈视为社区延伸的场域，通过“区域化党建”和“社区嵌入式服务”，让王府井不仅是商业(shāngyè)标杆，更是社区资源(shèqūzīyuán)的整合者与放大器。 你来消费(xiāofèi)，我们陪你生活 “王府井每周都去，最(zuì)难忘的是圣诞节在太平(tàipíng)鸟5折买到心仪大衣，还能用(yòng)积分抵现金，把我高兴坏了。”网友之之的这句留言，其实道出了这座(zhèzuò)商圈的“人情逻辑”：不是让人一掷千金，而是让消费变得踏实、有趣、有回忆。 不同于中心商圈用(yòng)首店、快闪、IP营销抢夺眼球，河西王府井(wángfǔjǐng)用的是陪伴(péibàn)式运营。一位妈妈说，她因为(yīnwèi)读书会加入了共享家，之后不仅自己演了家庭剧《森林女孩》，孩子也参加了暑期(shǔqī)大课堂、寿司课、小儿推拿。每一场活动都不是简单的营销策划，而是让社区成员真实参与、自己创作、共同成长。 店庆分蛋糕、夏令营、手工课、公益课堂(kètáng)……这些看似“微小”的动作，其实都指向了同一个目标——让人愿意留下来。那不仅是(shì)空间的魅力(mèilì)，更是关系的温度。网友“蚊雯雯小姐”回忆起母亲节(mǔqīnjié)那天，在GNC买到心仪女鞋，价格刚好是520元，“女儿说妈妈穿着很漂亮，妈妈我爱你”。购物的场景被(bèi)家庭记忆(jìyì)温柔包裹，这种情感是任何打折活动都无法替代的。 在咸嘉湖街道的(de)协同支持下，王府井商圈推出了一系列“银发(yínfā)VIP”活动。老人们(rénmen)在VIP会员中心做手工、练舞蹈、听讲座，参与(yǔ)感和获得感都极强。街道不仅提供资源协调、活动引导，更通过党员志愿服务与场地(chǎngdì)保障，确保活动长期可(kě)持续开展。数据显示，自项目实施以来，针对老年人的商品销售额明显上升，成为拉动消费的新引擎。 咸嘉湖街道的(de)用意不止于(yú)此，他们看重的，是城市全龄友好型社区的构建。一个能(néng)同时服务孩子、青年与老年人的商圈，才有真正的社会价值。 党建不是(shì)标签，是推动力 党建进商圈，不是把红旗挂在墙上，而是把温度洒进人群里(lǐ)。 在河西王府井，“中医公益小院”已成为(chéngwéi)(wèi)党建服务的明星项目。它由咸嘉湖街道牵头，联合农工党(nónggōngdǎng)长沙市委与商圈物业资源，为楼宇企业职工提供免费中医保健(bǎojiàn)、体质辨识、药膳(yàoshàn)指导。医生把脉问诊，职工体验疗愈，一边是健康服务的落地，一边是职工福祉的保障。这种“嵌入式党建”已经超越了传统党务，进入到“人”的关怀维度。 楼宇服务站也成为全市的示范样板。“以前(yǐqián)办事要跑好多部门(bùmén)，现在一进楼就能办完(bànwán)。”商户的感叹(gǎntàn)体现的不仅是服务流程的优化，更是治理重心向基层下沉的具体表现。在咸嘉湖街道的治理逻辑中，党建始终被视为激活社区内生动力、推动共治共建的关键机制。 这种“党建+商圈”的(de)治理模式，也不是突如其来的制度植入，而是顺着王府井本身的“社区属性”自然生长——从孩子的读书会(dúshūhuì)到妈妈的手工坊，从老人的VIP课堂到青年的运动(yùndòng)赛事，每(měi)一个生活节点上，党建都找到了切入点。 咸嘉湖街道的(de)加入，让这一切从“温情共识”走向了“制度化运营”。他们不只是看到了商圈的物理结构(jiégòu)，更深刻理解其社会价值，通过精细化治理与多方(duōfāng)协同(xiétóng)，逐步搭建起一个立体化的社区生态。党建成为结构性的引擎，赋能商圈服务、赋能居民生活、赋能城市治理。 真诚，是(shì)最大的运营法则 “我刷卡三次输错密码，店员始终耐心提醒，最后还不忘说‘欢迎(huānyíng)下次光临’。”市民王旺(wángwàng)告诉记者。 真诚，是最不需要(xūyào)营销(yíngxiāo)，却最能(zuìnéng)打动人心的运营语言。河西王府井选择不靠热点IP，不炒话题，而是以一年超500场社区活动做“长期主义”。街道(jiēdào)与商圈之间不是简单的“管理关系”，而是共同体，一起面对老龄化、托育难、邻里疏离等城市生活中的共性问题。 这份真诚背后，是管理(guǎnlǐ)团队日复一日的“钉子精神”。一个不到十人的营销团队，把社区运营的颗粒度磨得极细：宠物市集、夜跑活动、公益亲子营、跨年倒计时(dàojìshí)、社区打卡地图……它们(tāmen)可能不直接带动销售，但却为商圈打下了最(zuì)坚实的群众基础。 长沙王府井购物中心总经理周超笑称：“有时(yǒushí)我们也羡慕那些只要打(dǎ)明星广告就能拉流量的商业体(tǐ)。但我们选择了更难的路，也更真实的路。” 而正是这条路(lù)，让河西王府井(wángfǔjǐng)实现了2024年6.59亿元销售额、951万人次客流、70%以上复购率。这些数据不是偶然，而是用户日复一日走进、愿意留下(liúxià)的真实选择。 “河西王府井的发展不是靠一场改造、一个项目，而是靠一群(yīqún)人长期在做(zuò)难而正确的事。”咸嘉湖街道经济(jīngjì)发展办公室主任徐卫说，“我们希望它不仅是商圈，更是居民愿意(yuànyì)来、企业愿意留、城市愿意骄傲的地方。” 今天(jīntiān)的城市商业(shāngyè)越来越强调“场景”，但真正打动人的不是光鲜设计，而是(érshì)实在的连接。在河西王府井，人们找到了这种连接的方式：邻里之间不只是“同楼”，也是“同乐”；消费者不只是“用户”，也是“家人”；政府也不只是“管理者(guǎnlǐzhě)”，而是“赋能者”。 这个商圈，不只是热闹(rènào)，更有乡情。 在它的(de)成长故事里，有过创业的喧嚣，也有过社区共建的默契，有楼宇的党建红，有市集的烟火气(qì)，还有居民的笑与泪。 商圈不只承载消费，更映照着人们的生活方式。而在这里(zhèlǐ)，街道的角色早已悄然(qiǎorán)转变——既是居民的“娘家人”，也是商家的“护航者”。（彭毓妍(péngyùyán)）